با ظهور و گسترش مباحثی همچون مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) و ترویج دیدگاه فرآیندگرا در بسیاری از سازمان های کشور، گروه مدیریت فرآیند پارس در راستای ارتقای سطح علمی و فنی پرسنل و مدیران سازمان های دولتی و غیردولتی، اقدام به آماده سازی این ویدیوی آموزشی در حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار نموده است.
پس از تماشای این ویدیو انتظار می رود تا افراد ضمن آشنایی با مفهوم فرآیندگرایی و مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM)، از شیوه درست به کارگیری از آن در سازمان و چالش های آن نیز مطلع شوند.
سرفصل های این دوره:
- آشنایی با مفهوم فرآیند
- دیدگاه وظیفه گرا و فرآیندگرا
- مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM)
- چرخه عمر مدیریت فرآیندهای کسب و کار
- نقش فناوری اطلاعات (IT)
- شناسایی و تحلیل فرآیندها در سازمان
- پیاده سازی و استقرار فرآیندها در سازمان
- نظارت (Monitoring) و بهینه سازی (Optimization)
- چالش های مدیریت فرآیندهای کسب و کار